Gizlilik Politikasi

Nemotur olarak, müşteri bilgilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

2.1. Kişisel Bilgiler

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri
Fatura ve teslimat adresleri
Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası, banka bilgileri)

2.2. Diğer Bilgiler

Seyahat tercihleri ve özel istekler
Web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanı)

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler, şu amaçlarla kullanılabilir:

Rezervasyonlarınızın işlenmesi ve doğrulanması
Size özel tekliflerin ve promosyonların iletilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
Web sitemizin ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi

4. Bilgi Paylaşımı

Nemotur, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla satmaz, kiralamaz veya ticaretini yapmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi paylaşabiliriz:

Hukuki talepler doğrultusunda yetkili makamlarla
Hizmetlerimizi sunmak için işbirliği yaptığımız güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile
Web sitemizin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla

5. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli önlemler almaktayız:

SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile veri iletimi sırasında güvenli bağlantılar
Veri saklama ve işleme sırasında güçlü şifreleme yöntemleri
Erişim kontrolleri ve güvenlik duvarları

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından sabit diskinize kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Bu sitelere kişisel bilgi sağlamadan önce, ilgili gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politika değişikliklerini web sitemiz üzerinden yayınlayacağız. Bu değişikliklerin ardından web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, yapılan değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.