Nemotur, geniş bir yelpazede seyahat hizmetleri sunar. Bunlar arasında:
- Yurtiçi ve yurtdışı turlar
- Doğa yürüyüşleri ve kamp turları
- Kültür turları
- Özel grup turları
- Konaklama ve ulaşım hizmetleri
- Müşteri desteği ve rehberlik hizmetleri
Turlarımıza 18 yaş ve üzeri herkes katılabilir. 18 yaş altı katılımcılar ise ebeveyn veya yasal vasilerinin izni ve refakati ile turlarımıza katılabilirler.
Web sitemiz üzerinden online rezervasyon yapabilir veya müşteri hizmetlerimizi arayarak telefonla rezervasyon yapabilirsiniz. Ayrıca, ofisimize gelerek de rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Rezervasyon iptallerinizi, rezervasyon tarihinden en az 7 gün önce bildirerek gerçekleştirebilirsiniz. İptal işlemi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz gerekmektedir. İptal ve iade koşulları hakkında detaylı bilgi için iptal politikamızı inceleyebilirsiniz.
Web sitemizde her bir tur için detaylı program bilgileri bulunmaktadır. Ayrıca, müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçerek tur programları hakkında ayrıntılı bilgi alabilirsiniz.
Ödemelerinizi kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile yapabilirsiniz. Ayrıca, ofisimizde nakit ödeme imkanı da sunmaktayız.
Tur fiyatlarımıza genellikle ulaşım, konaklama, yemekler ve rehberlik hizmetleri dahildir. Her tur için fiyatlandırma ve dahil olan hizmetler detaylı olarak tur programında belirtilmiştir.
Turlarımız sırasında oluşabilecek acil durumlar için rehberlerimiz her zaman yanınızdadır ve size gerekli yardımı sağlayacaklardır. Ayrıca, acil durum numaralarımızdan müşteri hizmetlerimize 7/24 ulaşabilirsiniz.
Her tur için gerekli olan kişisel eşyalar ve özel gereksinimler tur programında belirtilir. Genel olarak rahat kıyafetler, yürüyüş ayakkabıları, kişisel bakım ürünleri ve hava koşullarına uygun giysiler getirmeniz önerilir.